以赛促训展风采 荔波酒店服务技能大赛喜获佳绩

2020年黔南州酒店服务技能大赛圆满落幕。荔波县选派优秀酒店从业人员组队参赛，凭借扎实的专业功底和出色的现场发挥，在多个项目中脱颖而出，喜获佳绩，充分展现了荔波县旅游服务行业的良好形象和技能水平。

一、精心组织，积极备战

为备战此次全州大赛，荔波县文化广电和旅游局高度重视，提前谋划，联合相关部门和重点酒店企业，通过层层选拔，组建了一支素质过硬、技能精湛的参赛队伍。赛前，县里专门组织开展了酒店从业人员强化培训，邀请行业专家和资深考评员，围绕客房铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、前厅接待服务等比赛项目，进行理论辅导和实操演练，有针对性地提升选手的综合能力和竞技状态。

二、赛场争先，喜获佳绩

比赛期间，荔波县参赛选手精神饱满、沉着应战，在规定时间内娴熟完成各项操作，动作规范、流程标准、服务得体，赢得了评委的一致好评。经过激烈角逐，荔波县代表队不负众望，在多个单项中斩获优异成绩，不仅为荔波赢得了荣誉，也检验了前期培训的成效。

三、以赛促训，提升素质

此次大赛既是一次技能比拼，更是一次学习交流的宝贵机会。通过与全州同行的切磋，荔波县酒店从业人员开阔了眼界、找到了差距、明确了方向。荔波县以此为契机，进一步深化酒店从业人员培训工作：

1. 常态化开展岗位练兵。督促各酒店企业将技能训练融入日常管理，定期组织内部考核和技能比武，营造比学赶超的良好氛围。
2. 完善培训体系。结合行业标准和游客需求，制定系统化培训计划，涵盖服务礼仪、操作规程、应急处置、沟通技巧等内容，提升培训的针对性和实效性。
3. 强化人才储备。建立酒店服务技能人才库，对表现突出的选手重点培养，发挥传帮带作用，带动全县酒店服务水平整体提升。

四、持续发力，擦亮品牌

荔波作为黔南旅游的亮丽名片，酒店服务质量直接关系到游客体验和旅游形象。下一步，荔波县将持续巩固大赛成果，以培训促提升，以技能促发展，努力打造一支业务精、服务优、素质高的酒店从业人员队伍，为全县旅游产业高质量发展提供有力支撑。