优中选优！昌平区星级酒店从业人员服务技能大赛选拔赛开赛

昌平区星级酒店从业人员服务技能大赛选拔赛在区文旅局指导下正式拉开帷幕。本次大赛以“优中选优、以赛促训”为宗旨，旨在全面提升全区星级酒店从业人员的服务技能与职业素养，展示酒店行业风采，推动文旅服务品质升级。来自全区十余家星级酒店的近百名选手参加了选拔赛。

比赛现场，参赛选手们精神饱满、各显其能。选拔赛设置了前台接待、客房服务、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、调酒等多个项目，既考核选手的操作规范与熟练程度，也注重服务意识、沟通技巧和应急处理能力。在客房服务项目中，选手们动作娴熟、整理床铺一丝不苟；在中餐宴会摆台环节，餐具摆放精确到厘米，餐巾折花造型精美；调酒项目则展示了选手对酒品知识的掌握和创意调配能力。评委由行业专家和资深酒店管理人员组成，从仪容仪表、操作流程、服务细节、完成时间等多维度进行综合评分。

值得一提的是，本次选拔赛不仅是技能比拼的舞台，更是酒店从业人员培训成果的集中检验。赛前，昌平区文旅局组织开展了多场专题培训，邀请业内专家围绕服务礼仪、操作规范、卫生安全、客户沟通等内容进行系统授课，各酒店也积极组织内部岗位练兵。通过“培训+竞赛”的模式，以训促学、以赛促练，有效激发了从业人员钻研业务、提升技能的热情。许多参赛选手表示，培训让自己发现了日常工作中的不足，比赛则提供了相互学习、取长补短的宝贵机会。

经过激烈角逐，各项目优胜选手将代表昌平区参加北京市星级酒店服务技能大赛。昌平区文旅局相关负责人表示，星级酒店是展示区域形象的重要窗口，从业人员技能水平直接关系到游客体验和行业口碑。未来将持续完善培训体系，常态化开展技能竞赛，打造一支高素质、专业化的酒店服务队伍，为昌平文旅产业高质量发展提供有力支撑。